Als het misloopt, weet je het binnen 10 seconden.
IMS brengt meldingen, teams en rapportage samen in één live meldkamer. Centralisten, beveiliging en hulpverlening werken op hetzelfde beeld, van eerste melding tot evaluatie achteraf.
Live op evenementen met 600.000+ bezoekers per seizoen
Product
Een systeem voor wat werkelijk speelt op de avond zelf.
IMS bundelt wat anders verloren gaat in losse appjes, walkie-talkies en spreadsheets. Realtime, herleidbaar en gemaakt door mensen die zelf in de meldkamer staan.
Live meldingen
Iedere centralist ziet dezelfde melding op hetzelfde moment. Sub-seconde sync, zonder portofoonruis.
Role-routing
Een melding belandt automatisch bij de juiste rollen. Geen handmatig doorzetten, niemand vergeten.
Live evenement-kaart
Plot je terrein. Zie waar teams staan en waar incidenten worden gemeld, op de echte plattegrond.
Patient-registratie
Triage, behandeling, follow-up. Eén dossier per patient, audit-proof, AVG-bestendig.
Handhaving & toegang
Ban-meldingen, toegangsweigeringen, geweld. Gekoppeld aan de bibliotheek van je organisatie.
Push naar de juiste man
Native iOS, Android en web-push. De aangewezen centralist of beveiliger weet het binnen seconden.
01 - Het logboek
Iedere melding op hetzelfde moment, bij iedereen.
Sub-seconde synchronisatie over alle devices. Role-routing zet meldingen direct bij de juiste mensen. Geen handmatig doorzetten, geen losse appjes, geen "wist ik niet".
- Sync onder de seconde over iOS, Android en web
- Toewijzen aan personen en hele teams tegelijk
- Audit-trail op elke wijziging - voor naderhand en voor de verzekeraar
Management
System
02 - Stuurinformatie
Dynamisch Dashboard.
Activiteit per uur, prioriteits-verdeling, handhavingsregister, bezoekersaantallen en de workload per centralist. Iedereen ziet hetzelfde overzicht en stuurt vanuit dezelfde realiteit.
- Tellingen voor bezoekersaantallen met piek- en gemiddelde-aflezing
- Workload-verdeling per centralist - waar het druk is en waar niet
- Top-onderwerpen en gebieden voor de evaluatie na afloop
Activiteit laatste 24 uur
218 meldingen
Prioriteit (alle meldingen)
- Hoog12
- Midden34
- Laag156
- Info16
Handhaving
18 personen
- Uitzetting11
- Aanhouding3
- Weigering4
- Ban0
Bezoekersaantallen
4 metingen · piek 52.000
Top onderwerpen
5 verschillende onderwerpen gelogd
- Medical28
- Stroomstoring4
- Uitzetting11
- Sitecrew8
- Overig12
Per gebied
Sorteer op open, dan totaal
- Mainstage3 / 47
- Tent 32 / 28
- Tent 21 / 22
- Camping A0 / 14
- Ingang Zuid1 / 18
Centralisten - workload
4 actief
- Super Admin67 12
- Coordinator EHBO38 4
- Coordinator Crowd41 5
- Centralist nacht22 2
Klanten
Waar organisaties elk event op vertrouwen.
Evenementen worden alleen maar risicovoller. Weer, verzekeringen, ongevallen, juridische zaken: het stapelt zich op. IMS geeft me een helder en compleet beeld van alles wat er gebeurt, vastgelegd op het moment zelf. Dat geeft rust tijdens het evenement en zekerheid achteraf. Voor ons onmisbaar.
Wat IMS allemaal kan
Klein evenement of meerdaags festival, IMS schaalt mee.
Geen losse modules, geen tien tools tegelijk. Eén systeem dat alle operationele facetten van een evenement vasthoudt - van eerste briefing tot het laatste bezoekersrapport.
- Onbeperkt centralisten en teams
- Briefings en planningen per evenement
- QR-meldingen doorgeven aan de controlroom
- Privenotities per gebruiker, met eigen lezerslijst
- Realtime push (iOS, Android, web)
- Crew- en personeelsbeheer
- Patient-dossier conform evenementenzorg
- Handhavings-bibliotheek per organisatie
- Live evenement-kaart met team-posities
- Voertuig- en kentekencheck (RDW)
- Audit-trail op elke handeling
- Hosting binnen de EU (Frankfurt)
Demo
Vraag een demo aan.
We laten je in real-time zien hoe IMS draait op jouw type evenement. Geen sales-pitch, gewoon een rondleiding door het systeem.
Veelgestelde vragen
Antwoord op de vragen die we het vaakst krijgen.
Staat je vraag er niet bij? Mail hallo@imsystem.nl of plan een demo - we beantwoorden 'm liever live.
Van buurtfeest tot meerdaags festival, stadion of concertzaal. IMS wordt gebruikt door festivals, stadions en venues, gemeenten en toezicht, beveiligingsbedrijven, evenementenbureaus, sportevenementen en beurzen en congressen. Het werkt vanaf een paar honderd bezoekers en is doorgetest op meerdaagse festivals met tienduizenden bezoekers tegelijk.
Je kunt je direct online aanmelden en meteen beginnen. We helpen met de inrichting: area's op de kaart, teams en rollen, meldingssjablonen en de QR-codes voor je posten. Voor een eerste evenement sta je doorgaans binnen een dag klaar.
Ja. Elk project is volledig geisoleerd, met eigen teams, area's en rapportage. Dat is precies waarom beveiligingsbedrijven en evenementenbureaus IMS gebruiken: meerdere opdrachten tegelijk draaien vanuit een centrale meldkamer, met een aparte, herleidbare registratie per opdrachtgever.
Elke melding met tijdstempel, prioriteit, gebied, foto's en de volledige opvolging tot de afsluiting. Daarnaast een live kaart met area's en teams, patientdossiers voor de EHBO-post, een handhavingsregister en tellingen voor bezoekersaantallen. Alles realtime zichtbaar voor iedereen met toegang.
Een appgroep, spreadsheet of papieren schrift werkt zolang een paar mensen bijhouden. Zodra meldingen live, door meerdere mensen tegelijk, geregistreerd en opgevolgd moeten worden, mis je overzicht, versiebeheer en een herleidbare tijdlijn. IMS geeft een gedeeld realtime meldbeeld met een audit-trail op elke wijziging.
Ja. De app is gemaakt om met wisselende verbinding om te gaan. Lokale acties staan klaar tot er weer netwerk is, push-meldingen komen na zodra de telefoon weer kan praten met de meldkamer.
Geen limiet die je in de praktijk raakt. Op een evenement draaien we standaard met tientallen tot honderden actieve gebruikers; de architectuur is per organisatie geisoleerd en autoscaleert.
Ja. Je exporteert het complete logboek met alle meldingen, tijdstempels, foto's en opvolging, plus de dashboard-cijfers per uur, gebied en onderwerp. Zo maak je de evaluatie of onderbouwing richting gemeente en verzekeraar zonder overtypen.
Ja. Er is een native iOS-app in de App Store, een Android-versie en een volwaardige web-app voor de centrale post. Alle drie de varianten zijn realtime gesynchroniseerd.
Alle data staat versleuteld opgeslagen binnen de Europese Unie (Supabase, Frankfurt). Toegang is rol- en projectgebonden, met audit-trail op iedere wijziging. Zie ons privacybeleid voor de details.
Je kunt IMS per los evenement afnemen of als doorlopend of seizoensabonnement, afhankelijk van hoe vaak je het inzet. De actuele pakketten en prijzen staan op de aanmeldpagina, waar je ook meteen kunt starten.